El cliente escribe
Desde la web o un canal compatible, pregunta por horarios, disponibilidad o un servicio.
FORMENTER-IA / ASISTENTES IA PARA FORMENTERA E IBIZA
La IA responde.Tú decides.
Creamos asistentes de IA que responden preguntas frecuentes con la información aprobada por tu negocio. También organizamos reservas y presupuestos, automatizamos tareas y hacemos webs que facilitan el contacto. Tu equipo mantiene el control.
01 / ASÍ FUNCIONA
Una consulta entra.
Tu equipo recibe contexto.
Por ejemplo, alguien pregunta por disponibilidad. El asistente puede explicar las opciones aprobadas, pedir fechas y datos de contacto, y dejar una solicitud clara para que tu equipo confirme.
La IA ayuda
Responde con datos revisados por ti y reúne lo necesario para continuar.
Tu equipo confirma
Recibe la solicitud ordenada y decide el siguiente paso. La confirmación sigue en manos de una persona.
02 / EJEMPLOS POR SECTOR
Mira qué pasaría en tu sector.
Selecciona una actividad. Verás una consulta habitual, qué información podría reunir un asistente y una medida sencilla para comprobar si ayuda.
POSIBLE APLICACIÓN
Una mesa, sin mensajes de ida y vuelta
Una persona pregunta por horario, menú y disponibilidad. Un asistente podría informar con datos aprobados y recoger fecha, número de comensales y contacto para el equipo.
Conocer HDC en FMI Consulting ↗Los demás casos son ideas de aplicación. HDC es un proyecto de FMI Consulting. No atribuimos clientes ni resultados no verificados.
03 / QUÉ CONSTRUIMOS
Soluciones concretas para cada consulta.
Podemos construir una pieza o combinar varias. Definimos alcance, herramientas y coste según tu negocio antes de empezar.
01Asistente de IA para clientes+
Responde preguntas frecuentes con información aprobada por ti, pide los datos que faltan y deriva al equipo las dudas que necesitan una persona.
02Reservas y presupuestos+
Un flujo recoge fechas, número de personas o detalles de un proyecto y entrega una solicitud completa para que tu equipo confirme.
03Automatización del seguimiento+
Conectamos formularios y herramientas para registrar solicitudes, avisar a la persona adecuada y reducir copias o recordatorios manuales.
04Webs orientadas al contacto+
Diseñamos una web clara que presenta tus servicios, responde las preguntas esenciales y facilita una consulta o reserva.
04 / CÓMO EMPEZAMOS
Primero, un problema concreto.
Elegimos una consulta o tarea que hoy consume tiempo y acordamos qué observar en una prueba.
Revisamos tus consultas
Nos muestras las preguntas frecuentes, el proceso actual y dónde se pierde tiempo.
Diseñamos una prueba
Definimos la información, el flujo, el trabajo necesario y el coste a confirmar.
Medimos y ajustamos
Comprobamos, por ejemplo, tiempo de respuesta o solicitudes completas antes de ampliar.
HABLEMOS
¿Qué consulta se repite cada día?
Cuéntanos qué preguntan tus clientes y cómo responde hoy tu equipo. Te propondremos un primer caso concreto para estudiar.